Jeżeli masz problemy z naszą aplikacją webową (https://app.photoephemeris.com), może być wymagane przesłanie wyjścia z konsoli, które pomoże nam zdiagnozować problem.
Jeśli kiedykolwiek napotkałeś problem na stronie i potrzebowałeś przekazać szczegółowe informacje do pomocy technicznej, mogłeś zostać poproszony o dostarczenie logów konsoli. Ten przewodnik pomoże Ci uzyskać dostęp i skopiować logi konsoli w głównych przeglądarkach, takich jak Chrome, Firefox, Safari i Edge — nawet jeśli nie jesteś osobą techniczną.
Czym jest konsola przeglądarki?
Konsola przeglądarki to narzędzie, które zapisuje informacje o oglądanej stronie internetowej. Może wyświetlać błędy, ostrzeżenia i inne komunikaty, które pomagają w diagnozowaniu problemów. Choć głównie używają jej programiści, każdy może do niej zajrzeć, aby zebrać informacje podczas rozwiązywania problemów.
Najpierw musisz otworzyć narzędzia deweloperskie i przejść do konsoli. Sposób otwierania różni się nieco w zależności od przeglądarki.
W Chrome i Firefoxie skróty klawiszowe do otwierania konsoli deweloperskiej to Cmd + Alt + I na Macu i Ctrl + Shift + I na Windowsie.
W Safari możesz włączyć narzędzia deweloperskie zgodnie z instrukcją tutaj. Najprostszym sposobem wyświetlenia Konsoli jest często kliknięcie prawym przyciskiem myszy na stronie, a następnie wybranie Zbadaj element z menu, jak pokazano:
Po otwarciu narzędzi deweloperskich powinieneś znaleźć kartę nazwaną Konsola. Jeśli nie jest widoczna, zwykle pojawia się po naciśnięciu klawisza ESC.
Po załadowaniu aplikacji webowej i odtworzeniu problemu, który występuje, możesz skopiować wszystko, co pokazuje konsola, i wkleić to do wiadomości e-mail wysyłanej do nas.
Wyświetlanie i kopiowanie logów konsoli w różnych przeglądarkach
Google Chrome
- Otwórz Konsolę:
- Naciśnij
Ctrl + Shift + J(Windows/Linux) lubCmd + Option + J(Mac). - Alternatywnie kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu, przejdź do Więcej narzędzi i wybierz Narzędzia deweloperskie. Następnie kliknij kartę Konsola.
- Naciśnij
- Skopiuj logi:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy w obszarze konsoli i wybierz Zapisz jako…, aby zapisać logi do pliku.
- Aby skopiować wybrane linie, zaznacz tekst, kliknij prawym przyciskiem i wybierz Kopiuj.
Mozilla Firefox
- Otwórz Konsolę:
- Naciśnij
Ctrl + Shift + K(Windows/Linux) lubCmd + Option + K(Mac). - Albo kliknij przycisk menu (trzy poziome linie), przejdź do Web Developer i wybierz Web Console.
- Naciśnij
- Skopiuj logi:
- Kliknij prawym przyciskiem w obszarze konsoli i wybierz Zaznacz wszystko, aby wyróżnić wszystkie wpisy.
- Kliknij ponownie prawym przyciskiem i wybierz Kopiuj, aby skopiować zaznaczony tekst.
Apple Safari
- Włącz menu Develop:
- Przejdź do Safari > Ustawienia (lub Preferencje w starszych wersjach).
- Kliknij kartę Zaawansowane i zaznacz Pokaż menu Develop na pasku menu.
- Otwórz Konsolę:
- Kliknij Develop na pasku menu i wybierz Pokaż konsolę JavaScript.
- Skopiuj logi:
- Kliknij i przeciągnij, aby zaznaczyć żądany tekst, następnie kliknij prawym przyciskiem i wybierz Kopiuj.
Microsoft Edge
- Otwórz Konsolę:
- Naciśnij
Ctrl + Shift + I(Windows) lubCmd + Option + I(Mac), aby otworzyć Narzędzia deweloperskie, a następnie kliknij kartę Konsola. - Alternatywnie kliknij menu z trzema kropkami, przejdź do Więcej narzędzi i wybierz Narzędzia deweloperskie.
- Naciśnij
- Skopiuj logi:
- Kliknij prawym przyciskiem w obszarze konsoli i wybierz Zapisz jako…, aby pobrać logi.
- Dla wybranych wpisów zaznacz tekst, kliknij prawym przyciskiem i wybierz Kopiuj.
Praktyczne wskazówki
- Wyczyść konsolę: Przed przechwyceniem logów usuń istniejące wpisy, klikając przycisk czyszczenia (często przedstawiany jako ikona kosza), aby upewnić się, że rejestrujesz tylko istotne informacje.
- Filtrowanie logów: Użyj opcji filtrowania, aby wyświetlać tylko błędy lub określone typy komunikatów, co ułatwi odnalezienie potrzebnych informacji.
Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz łatwo wyświetlać i kopiować logi konsoli w każdej popularnej przeglądarce, co ułatwi komunikację z zespołami wsparcia technicznego.
