Gelegentlich stellen Sie möglicherweise fest, dass bestimmte gespeicherte Standorte offenbar nicht zwischen Geräten oder zwischen The Photographer’s Ephemeris Web (im Folgenden: TPE) und den iOS‑Apps synchronisiert werden. Dies liegt typischerweise an Unterschieden in den Systemuhren der Geräte.
Hier sind einige einfache Schritte, die Sie zur Behebung dieses Problems ausprobieren können.
Backup erstellen
Zuerst erstellen Sie ein Backup Ihrer gespeicherten Standorte auf jedem betroffenen Gerät und bewahren es an einem sicheren Ort auf. Normalerweise benötigen Sie diese Backups nicht, aber es ist immer besser, eine Kopie zur Hand zu haben.
Für TPE Web geht das wie folgt:
Siehe diesen Beitrag für Details zum Export aus TPE for iOS.
Standorte auf jedem Gerät synchronisieren
Als Nächstes synchronisieren Sie auf jedem betroffenen Gerät die Standorte mithilfe der Synchronisieren-Schaltfläche auf der Standortseite in TPE for iOS oder TPE Web. Die Synchronisation erfolgt auf TPE Web automatisch, Sie können sie jedoch trotzdem manuell auslösen.
Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Standorte zumindest mit dem Server synchronisiert sind. Vergewissern Sie sich, dass jeder Standort mit dem Server synchronisiert wurde, indem Sie prüfen, ob neben dem Standort ein Wolken‑Symbol vorhanden ist:
Standorte bereinigen
Das Bereinigen entfernt Standorte vom lokalen Gerät, nicht vom Server. Dabei wird auch das Datum/die Uhrzeit „Zuletzt synchronisiert“ zurückgesetzt. Das Abmelden von Ihrem Konto führt diesen Vorgang automatisch aus. Sie können ihn auf iOS jedoch auch manuell ausführen, wie unten beschrieben.
Hinweis: Bei TPE for iOS löscht das Bereinigen keine Daten auf dem Gerät, die zuvor nicht mit dem Server synchronisiert wurden. Dies gilt nicht für die Web‑App.
Bei TPE Web können Sie Standorte wie unten gezeigt bereinigen:
In TPE for iOS gehen Sie zu Einstellungen, scrollen zum Abschnitt Standorte und wählen Synchronisierte Daten löschen…:
Erneut auf jedem Gerät synchronisieren
Schließlich synchronisieren Sie auf jedem Gerät erneut die Standorte. Dies sollte das Problem beheben, und alle Standorte sollten auf allen Geräten angezeigt werden.
Noch Probleme?
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, bitte öffnen Sie eine Support‑Anfrage. Geben Sie unbedingt konkrete Beispiele für Standorte an, die auf Ihrem Gerät fehlen oder veraltet sind, damit wir diese zuerst auf dem Server prüfen können.
Screenshots sind bei der Fehlerbehebung immer hilfreich, fügen Sie diese also nach Möglichkeit bei.
